preguntas frecuentes | Coloryfiestas
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Preguntas Frecuentes 

¿En dónde se ubican?

  • Nuestra tienda esta en la Calle Jacarandas #500 int C, Las águilas 3ra sección (Colonia jardín).

  • Tel y Whatsapp: 444 314 4341

  • Horarios de atención: Lunes a viernes 11:00 am a 2:00 pm y de 4:30 a 7:30 pm Sábados de 11:00 am a 2:00 pm.

¿Qué formas de pago manejan?

  • En tienda física aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito y pago en efectivo. 

  • Puedes realizar tu pago con anticipación por transferencia bancaria o depósito en OXXO.

  • Tienda Online: Aceptamos pagos por mercado pago en efectivo en tiendas de conveniencia, tarjetas de débito y crédito, PayPal. Si no cuentas con cuenta de mercado pago puedes hacer el pago con tarjeta como invitado. 

¿Se puede comprar en línea y recoger en tienda?

  • Si, al momento de comprar en línea puedes seleccionar la opción recoger en tienda y pasar por tu pedido dentro de nuestros horarios: de Lunes a viernes de 11:00 am a 2:00 pm y de 4:30 a 7:30 pm. sábados de 11:00 am a 2:00 pm.

  • Se debe de recoger tu pedido dentro de los 10 días hábiles o no garantizamos la existencia de tu producto.

cuidado del globo

¿Qué Cuidados debo tener con mis Globos con helio

  • Si quieres que tu globo se mantenga en el aire y no se truene, aléjalo de ventanas, focos y lugares bochornosos. ¡Recuerda que los globos prefieren el frío que el calor!

  • Sujeta tu globo inflado del cuello y del contrapeso para controlarlo mejor.

  • TEN MUCHO CUIDADO con superficies o cosas que puedan tronarlo (Ramas, techos de tirol, focos o cualquier cosa con picos).

  • El calor opaca, desinfla y truena los globos, no dejes tus globos inflados dentro del coche,

  • Antes de meter tu globo inflado a tu coche, asegúrate que no está caliente. Si ese es el caso, espera antes de meterlo y prende el aire acondicionado para cambiar la temperatura de tu coche.

  • Si aún no inflas tu globo, no lo arrugues, dobles ni maltrates. Esto puede generar fugas que pueden afectar el tiempo de duración del globo o perforarlo. 

  • Los cambios de temperatura, el calor y otros factores ambientales pueden afectar la durabilidad de tu globo, mantenlos  en un ambiente fresco y lejos del sol.  

Duración: 

  • Los globos chicos de látex duran menos de un día.

  • Los globos redondos y medianos y grandes de látex duran aproximadamente un día y medio. 

  • Si lleva confetti, pintura o números puede durar menos.

  • Los globos metálicos duran 2 días aproximadamente.

Una vez entregado el globo en buen estado, es responsabilidad única de quien lo recibe.

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